Uavhengig av hvilken stilling du har søkt på, vil mange av de atferdsrelaterte spørsmålene gjenta seg på de fleste jobbintervjuene. Mange jobbsøkere føler at det kan være en utfordring å forstå akkurat hva den potensielle arbeidsgiveren ser etter når de stiller disse spørsmålene. Derfor er det særdeles viktig med god forberedelse til jobbintervjuet. Vi går gjennom typiske spørsmål på jobbintervju og hvilken strategi du kan benytte for å sette sammen egne svar.
Eksempel på spørsmål og svar i et jobbintervju
De fleste er engstelige i forkant av et jobbintervju. Tanken på å ikke få en jobb man har lyst på fordi man ikke mestrer intervjuet gjør at nervene løper løpsk. Dette skjer ofte hvis man ikke er godt nok forberedt. Hvis du setter av tid før et intervju og forbereder deg, vil du føle deg tryggere på deg selv og din evne til å vise intervjuer hvor kompetent du er.
Vi har samlet flere typiske jobbintervjuspørsmål og hvordan du kan tilnærme deg disse. Les gjennom vår guide for å lære hvordan du kan sette sammen et godt svar på spørsmålene som gjør deg nervøs!
Fortell om deg selv
Her er et typisk eksempel på et åpent spørsmål de aller fleste har opplevd å få på et jobbintervju. Hvis du ikke er forberedt på å fortelle om deg selv slik at du gir svar på det arbeidsgiver egentlig spør om, nemlig hvordan din bakgrunn passer stillingen, vil det være lett å gå seg vill og oppgi informasjon som ikke er relevant.
Dette bør du ikke gjøre:
- Fortelle "tørre" fakta om deg selv, som sivilstatus, barn, hvor du har vokst opp, hvor du bor osv.
Denne informasjonen gir ikke arbeidsgiver noen grunn til hvorfor du er rette person for stillingen. Spar det heller til lunsjsamtaler med dine kolleger etter at du har fått jobben!
Fokuser heller på å presentere en profesjonell og relevant versjon av deg selv, tilpasset den aktuelle stillingen.
Bruk følgende steg for å sette sammen et svar:
- Starte med en kort introduksjon om din nåværende profesjonelle status
- Presentere relevant arbeidserfaring og utdanning, som hvilke arbeidsoppgaver og prosjekter du har jobbet med.
- Fremheve ferdigheter og styrker som er aktuelle for stillingen
- Dele litt om dine profesjonelle verdier og arbeidsstil
- Avslutte med hvorfor du er interessert i denne spesifikke stillingen og bedriften
La oss ta for oss et eksempel:
"Jeg er en prosjektleder med 7 års erfaring innen teknologisektoren. Etter at jeg fullførte min mastergrad i informatikk har jeg jobbet med å lede utviklingsteam i flere større bedrifter, inkludert [tidligere arbeidsgivere]. Jeg er særlig sterk på å koordinere tverrfaglige team og å kommunisere tekniske løsninger til ikke-tekniske personer. Min tilnærming til prosjektledelse er preget av grundig planlegging kombinert med fleksibilitet når uforutsette utfordringer oppstår. Jeg er interessert i denne stillingen hos [bedriftens navn] fordi jeg setter pris på deres fokus på bærekraft, samt muligheten til å jobbe med [spesifikke prosjekter/teknologier]."
Bruk følgende steg for å sette sammen et svar:
- Analysere stillingen og bedriften for å forstå hvilke kompetanser de ser etter
- Identifisere dine mest relevante erfaringer og ferdigheter for stillingen
- Strukturere svaret for å skape en klar fortelling om hvem du er profesjonelt
- Sørge for at svaret er konsist (omtrent 1-2 minutter) og fokusert
- Avslutte med å tydeliggjøre hvorfor du og stillingen er en god match
Det viktigste er å fremstå autentisk, samtidig som du fokuserer på det som er relevant for den spesifikke stillingen du søker på.
Hva er dine svake sider?
Dette er også et vanlig intervjuspørsmål som de aller fleste har måtte svart på. Mange vil tenke at det skal være nødvendig å "kamuflere" en positiv egenskap til noe negativt, som f.eks. at du er perfeksjonist. Dette gjennomskuer de fleste rekrutterere og kan som konsekvens forsøke å utfordre svaret ditt.
For å besvare spørsmålet "hva er dine svake sider" på et jobbintervju, bør du velge en autentisk svakhet som ikke er kritisk for stillingen. Forklar hvordan du jobber med å forbedre deg, og demonstrer selvbevissthet og vekstorientering.
For eksempel:
"En svakhet jeg arbeider med er at jeg tidligere har hatt en tendens til å påta meg for mange oppgaver samtidig fordi jeg ønsker å bidra maksimalt til teamet. Dette har noen ganger ført til at jeg har blitt overveldet. For å adressere dette har jeg utviklet et bedre system for prioritering og tidsstyring. Jeg bruker nå verktøy for prosjektplanlegging og setter tydelige grenser, noe som har gjort meg mer effektiv og forhindret at jeg strekker meg for tynt. Jeg lærer fortsatt å si nei til mindre kritiske oppgaver når arbeidsmengden blir for stor, men jeg har gjort betydelige fremskritt det siste året."
Bruk følgende steg for å sette sammen et svar:
- Identifisere en reell svakhet som du aktivt jobber med å forbedre
- Unngår klisjeer som "jeg er perfeksjonist" eller svakheter som er dealbreakers
- Fokusere på prosessen og tiltakene du har iverksatt for å overkomme utfordringen
- Demonstrere en vekstorientert tankegang ved å vise hvordan du har utviklet deg
- Holde svaret kortfattet og avslutte på en positiv måte med fremgang og innsikt
Alle har sine svakheter. Ved å være ærlig om dine svake sider viser du arbeidsgiver at du har selvinnsikt og samtidig forstår hva som må til for å bli bedre.
Hva er dine sterke sider?
Når du blir stilt et slik spørsmål har du en sjanse til å virkelig vise frem hva du er god på i forhold til stillingen du har søkt på. Sannsynligvis vil du måtte bevise hva du kan ved å ta en evnetest etter intervjuet, men dette er din mulighet til å gi et godt inntrykk på intervjueren.
For å besvare spørsmålet "hva er dine sterke sider" på et jobbintervju anbefales det å fremheve dine mest relevante egenskaper for den aktuelle stillingen.
Bruk følgende steg for å sette sammen et svar:
- Identifisere 2-3 egenskaper som er særlig relevante for stillingen
- Gi konkrete eksempler for hver styrke for å demonstrere dem i praksis
- Koble styrkene direkte til verdien du kan tilføre i den nye stillingen
Her er et eksempel på hvordan du kan sette sammen et godt svar:
"Mine fremste styrker inkluderer analytisk problemløsning, effektiv kommunikasjon, og evnen til å jobbe strukturert under press.
Som prosjektleder i mitt forrige selskap sto vi overfor en kompleks teknisk utfordring som forsinket et viktig prosjekt. Ved å bryte ned problemet systematisk og analysere ulike løsningsalternativer, identifiserte jeg en alternativ tilnærming som reduserte forsinkelsen med flere uker.
Min kommunikasjonsevne har vært avgjørende når jeg har måttet formidle tekniske konsepter til ikke-tekniske personer. I ett tilfelle utviklet jeg en visuell presentasjonsmetode som betydelig forbedret kundens forståelse av produktets funksjonalitet, noe som førte til raskere beslutningsprosesser.
Den strukturerte arbeidsstilen min gjør at jeg håndterer presset som følger med tidsfrister og endrede prioriteringer. Dette har resultert i at jeg har levert samtlige prosjekter innen tidsrammen det siste året, selv med uforutsette utfordringer."
Bruk følgende steg for å sette sammen et svar:
- Analysere stillingsutlysningen for å identifisere hvilke styrker som verdsettes høyest
- Velge styrker som er naturlige for deg og som kan understøttes med konkrete eksempler
- Demonstrere hvordan dine styrker har gitt verdi i tidligere stillinger
- Øve på å presentere styrkene med selvtillit, uten å virke arrogant
- Være forberedt på oppfølgingsspørsmål om hvordan disse styrkene vil anvendes i den nye stillingen
Det viktigste er å være spesifikk og fokusere på styrker som er direkte relevante for jobben, samtidig som du understøtter påstandene med faktiske eksempler fra tidligere erfaringer.
Hvordan takler du en konfliktsituasjon?
Vi nordmenn er ofte konfliktsky og ønsker å unngå dem til enhver pris. Det er allikevel naturlig at konflikter oppstår på arbeidsplassen og dermed vil arbeidsgiver vurdere hvordan du takler en slik situasjon.
For å besvare spørsmålet på tilfredsstillende vis kan du fokusere på å vise en moden og konstruktiv tilnærming til konflikthåndtering.
Slik kan du besvare dette spørsmålet:
"Jeg ser på konflikter som naturlige i et arbeidsmiljø og ofte som muligheter for vekst og forbedring. Min tilnærming til konflikthåndtering er strukturert og løsningsorientert.
Først prioriterer jeg å lytte aktivt for å forstå alle involverte parters perspektiver. Jeg tror mange konflikter eskalerer fordi folk ikke føler seg hørt. I en situasjon hvor jeg og en kollega hadde ulike syn på prioriteringen av oppgaver i et prosjekt, arrangerte jeg et møte hvor vi begge fikk dele våre bekymringer uten avbrytelser.
Deretter fokuserer jeg på å identifisere kjernen i konflikten. Er det en misforståelse, ulike arbeidsstiler, eller reelle interessemotsetninger? I eksempelet med prosjektprioriteringene oppdaget vi at vi hadde ulik forståelse av prosjektmålene.
Videre jobber jeg for å finne en løsning som adresserer de underliggende problemene. Jeg foretrekker en samarbeidende tilnærming hvor alle parter bidrar til løsningen. I det nevnte tilfellet utviklet vi sammen en ny prioriteringsliste basert på en felles forståelse av målene.
Til slutt mener jeg det er viktig å følge opp for å sikre at konflikten faktisk er løst og at arbeidsforholdet er reparert. Jeg hadde oppfølgingssamtaler med min kollega for å sjekke at den nye prioriteringslisten fungerte for begge.
Denne tilnærmingen har hjulpet meg til å omgjøre potensielt utfordrende situasjoner til produktive løsninger og sterkere arbeidsrelasjoner."
Bruk følgende steg for å sette sammen ditt svar:
- Begynne med din filosofi om konflikt
- Beskrive din metodiske tilnærming til konflikthåndtering
- Gi et konkret eksempel for å illustrere din tilnærming i praksis
- Understreke viktigheten av oppfølging og langsiktige relasjoner
- Vise at du ser konflikter som muligheter for vekst og forbedring
Det viktigste er å demonstrere modenhet, selvbevissthet og en konstruktiv holdning til konflikthåndtering som fokuserer på resultater og gode arbeidsrelasjoner.
Du vil også få en mulighet til å demonstrere disse egenskapene i personlighetstesten som de fleste arbeidsgivere benytter i rekrutteringsprosessen.
Hvordan ville dine kolleger ha beskrevet deg som medarbeider?
Her har arbeidsgiver sjansen til å forstå hvordan du ser deg selv i andres øyne. Sørg for at du svarer ærlig samtidig som du fremhever positive egenskaper som er relevante for teamarbeid og den aktuelle stillingen.
La oss ta for oss et eksempel:
"Basert på tilbakemeldinger jeg har fått gjennom medarbeidersamtaler og direkte fra kolleger, tror jeg de ville beskrevet meg som pålitelig, løsningsorientert og en god teamplayer.
Mine kolleger har ofte nevnt at de setter pris på at jeg alltid holder det jeg lover og overholder frister. I vårt siste store prosjekt med stramme tidslinjer kommenterte prosjektlederen spesifikt at min pålitelighet bidro til å holde teamet på sporet.
De ville også sannsynligvis fremheve min evne til å finne praktiske løsninger på utfordringer. I stedet for å dvele ved problemer, fokuserer jeg på mulige veier fremover. En tidligere teamleder ga meg tilbakemelding om at min positive tilnærming til problemløsning var motiverende for hele teamet.
I tillegg tror jeg de ville nevnt at jeg er flink til å dele kunnskap og støtte andre. Jeg har alltid ment at et teams suksess avhenger av alles bidrag, og jeg trives med å hjelpe kolleger når de står fast eller trenger støtte.
Det er også sannsynlig at de ville påpekt at jeg er direkte og tydelig i kommunikasjonen, men alltid med respekt for andres perspektiver og ideer."
I eksempelet ovenfor nevnes det flere ganger at både kolleger og ledere har kommet med tilbakemeldinger og det er dermed ikke bare basert på hva kandidaten antar at andre tenker om dem. Samtidig ser vi at det trekkes frem en egenskap som kan være negativ ("direkte og tydelig i kommunikasjonen"), men at det allikevel oppleves som respektfult og ikke til hindring for gode arbeidsforhold.
Bruk følgende steg for å sette sammen et svar:
- Basere svaret på faktiske tilbakemeldinger du har fått tidligere
- Fokusere på egenskaper som er verdsatt i et arbeidsmiljø
- Inkludere konkrete eksempler som illustrerer hver egenskap
- Velge egenskaper som er særlig relevante for stillingen du har søkt på
- Balansere selvtillit med ydmykhet for å fremstå troverdig
Det viktigste er å gi et svar som reflekterer hvordan du faktisk er som kollega, men som samtidig fremhever de positive kvalitetene som gjør deg til en verdifull medarbeider. Har du fått tilbakemelding om at du er vanskelig å jobbe med, få frem handlingene du tok for å bli en bedre medarbeider (lære å lytte mer til hva medarbeidere har å si, respektere andres meninger og ideer, være mer fleksibel osv.).
Fortell om en situasjon der du mislyktes og hvordan du håndterte det
Et slikt spørsmål åpner for å vise arbeidsgiver hvordan du takler nederlag. Det er naturlig å gjøre feil inniblant - spørsmålet er hvordan du håndterer situasjonen og hvordan det påvirker andre rundt deg.
Vær ærlig, men strategisk ved å velge et eksempel som viser evne til refleksjon og vekst.
Her er et eksempel på hvordan du kan besvare spørsmålet
"I mitt forrige prosjektlederansvar ledet jeg utviklingen av en ny funksjonalitet for vår hovedplattform. Jeg hadde satt en ambisiøs tidslinje som teamet og jeg mente var oppnåelig. Dessverre bommet vi på lanseringsdatoen med to uker, noe som påvirket markedsføringskampanjen og skapte frustrasjon hos ledelsen.
I etterkant identifiserte jeg flere feil jeg gjorde. For det første undervurderte jeg kompleksiteten i integrasjonen med eksisterende systemer. For det andre innhentet jeg ikke tidlig nok innspill fra alle relevante interessenter, spesielt fra IT-driftsteamet som til slutt påpekte flere tekniske utfordringer. Og viktigst av alt, jeg var ikke rask nok til å kommunisere at vi hadde problemer, i håp om at vi kunne ta igjen forsinkelsen.
Da jeg innså at vi ikke ville nå tidsfristen, tok jeg umiddelbart ansvar. Jeg arrangerte et møte med ledelsen og markedsføringsteamet for å forklare situasjonen, presenterte en revidert tidsplan, og foreslo konkrete tiltak for å minimere konsekvensene.
Etter prosjektet gjennomførte jeg en grundig retrospektiv med teamet der vi identifiserte hva vi kunne lære. Som resultat implementerte jeg flere endringer i min prosjektstyring, inkludert mer realistiske risikovurderinger, tidligere involvering av alle interessenter, og en mer åpen kommunikasjonsstrategi med jevnlige statusoppdateringer.
Denne erfaringen har faktisk gjort meg til en mer effektiv prosjektleder. I mitt neste store prosjekt anvendte jeg disse lærdommene, noe som resulterte i at vi leverte på tid og innenfor budsjett."
Bruk følgende steg for å sette sammen svaret ditt:
- Velge et genuint eksempel der du faktisk gjorde feil, men som ikke stiller spørsmål ved din kjernekompetanse for stillingen
- Være tydelig på hva som gikk galt og din rolle i det
- Fokusere på din respons og hvordan du tok ansvar
- Fremheve de konkrete lærdommene og hvordan du har anvendt dem senere
- Avslutte med hvordan feilen har forbedret din profesjonelle tilnærming
Det viktigste er å vise selvbevissthet, ansvarlighet og evne til å vokse fra motgang – kvaliteter som arbeidsgivere verdsetter høyt.
Spørsmål du kan stille arbeidsgiveren
Et jobbintervju er også din sjanse til å vurdere om arbeidsplassen og stillingen vil passe deg og dine karriereplaner. Vil du ha mulighet for å vokse og å videreutvikle egen kompetanse og ferdigheter?
Se på intervjuet som en samtale mellom deg og din potensielle arbeidsgiver. Still spørsmål der det vil være naturlig å gjøre det.
Du kan for eksempel komme med oppfølgingsspørsmål til arbeidsgiver etter å ha besvart et annet spørsmål. Hvordan håndterer bedriften situasjoner der ansatte har gjort feil eller ha mislyktes med å levere et prosjekt? Hva gjør bedriften de ansatte til å nå både personlige og professjonelle mål?
Hvis arbeidsgiver åpner opp for spørsmål, kan du også spør hva rekrutterer syns om arbeidsplassen sin og hvordan de trives der. Slik får du litt innsikt i om bedriften opprettholder de verdiene de står for og om dette er en arbeidsplass du selv passer inn i.
Vis også at du er interessert i hva bedriften gjør og de prosjektene de for tiden jobber med. Spør gjerne om hvordan din stilling er relevant for disse prosjektene og hva din rolle vil være.
Prøv å unngå å stille spørsmål som har med lønn, goder og arbeidstider å gjøre, med mindre det blir tatt opp av arbeidsgiver. Dette vil gi et inntrykk av at du er mer opptatt av hva du får ut av jobben og tar bort fokuset fra om du passer stillingen. Disse temaene vil diskuteres på det riktige tidspunktet og da vil du ha sjansen til å spør om det du lurer på.
Tips
Gjør klar flere scenarioer og eksempler fra din arbeidserfaring som du kan hente frem når det er relevant, særlig i forhold til egenskapene arbeidsgiver ser etter. Bygg opp dine svar med konkrete eksempler fra arbeidslivet og karrieren din. Demonstrer hvordan din erfaring og dine egenskaper gjør deg til den beste kandidaten for stillingen du har søkt på!